“Las soluciones PropTech son un traje a medida para los activos inmobiliarios”, Josep Carmona experto en PropTech

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(Josep Carmona visitando el Espacio Mayordomo de Taquillas Inteligentes, en Barcelona).
Hablamos con Josep Carmona (@JosepCarmona), experto asesor inmobiliario. Es agente de la propiedad inmobiliaria desde hace 20 años y también es arquitecto. Ayuda a conectar soluciones PropTech con las propiedades de edificios e inmobiliarias. Enlaza a empresas de Blockchain, Big Data, Inteligencia Artificial, etc. con los proyectos de inmuebles. Es influyente en el sector: ha sido invitado por SAP como influencer de Twitter al Mobile Word Congress en 2013 y en 2014.
Josep, parece que el sector Real Estate finalmente se ha metido de lleno en la innovación PropTech.
Definitivamente. Históricamente, el sector inmobiliario demanda siempre muchas seguridad en sus movimientos por eso ha ido integrando la tecnología poco a poco.  El sector inmobiliario es el sector del ladrillo, y los propietarios que tienen un número de activos inmobiliarios importante, siempre son personas que quieren seguridad de estos activos.
Pero por suerte hace unos años que el Real Estate incorporó la tecnología. Otros sectores, como el bancario, ya lo hicieron hace algún tiempo y está siendo un  éxito.
Por lo tanto, para el Real Estate incorporar las soluciones tecnológicas ha sido parte de un proceso de confianza.
Claro, nos faltaba tener esa confianza. El crecimiento del comercio electrónico ayudó mucho a ello. Y ahora nos hemos dado cuenta que, para el Real Estate, las soluciones tecnológicas son como un traje a medida: encajan perfectamente.
Por otro lado, el sector también se ha dado cuenta de que como su cliente es cada vez más digital, el sector inmobiliario tiene que ser también digital.
Para este cambio, la tecnología es importante y aporta soluciones a problemas; pero está claro que lo más importante son las personas, los usuarios.
Aunque, además, también hay que tener en cuenta que incorporar soluciones tecnológicas y servicios PropTech como Mayordomo, por ejemplo, supone un valor añadido para el activo.
Las empresas PropTech, los gestores de propiedades y consultores de inmobiliaria, los Facility Managers y los demás actores que nos encontramos en el sector tenemos muy en cuenta la experiencia del usuario dentro del inmueble, como comentas.
Y tiene que ser así, porque humaniza el sector.
Además, como decía, este usuario es tecnológico: no imagina la vida sin Internet y sin un móvil o una Tablet.
Por esta razón, si tienes un negocio del sector Real Estate tienes que digitalizarlo: ahora hablamos de Smart Offices y Smart Homes.
Esto también su pone un cambio a nivel de gestionar la empresa, los procesos y las personas.
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