El diseño tecnológico o la globalización son algunas de las tendencias que están marcando la industria del Facility Management hoy en día. Y a eso, tenemos que sumar el actual reto para asegurar espacios 100% saludables.
Con motivo del Día Internacional del Facility Management, aquí detallamos algunas de las corrientes que hay que tener en cuenta para avanzar en la industria durante los próximos meses.
1. Focalizarse 100% en la salud y el bienestar del usuario
Es fundamental que en la actualidad la industria de Facility esté centrada en garantizar las medidas de salud y bienestar para sus usuarios. El Covid19 es un ejemplo de enfermedad que puede afectar a la sociedad actual de manera global y, como en el futuro podrían aparecer nuevas emergencias sanitarias, la industria debe prepararse.
Los edificios deben evaluarse y rediseñarse en función de las nuevas medidas sanitarias por la pandemia, sin descuidar nunca la promoción de un estilo de vida activo y saludable. Puede ser bueno realizar planes de contingencia y guías para estar preparados ahora y en el futuro -como la guía de sugerencias elaborada por la Asociación Inernacional de Facility Management (IFMA) en España.
Y, específicamente, en el sector sanitario -que genera más del 30% de ingresos en Europa para la industria de FM- el esfuerzo debe ser aún más potente para dar respuesta a las nuevas necesidades y medidas de salud.
2. Cambio hacia un mundo más sostenible
Reducir la huella de carbono en las ciudades todavía es un reto pendiente y que en estos momentos tiene suma importancia. La sociedad puede verse obligada a remodelar su economía y eso tendrá consecuencias para la industria FM. El Facility Management tendrá que adaptar a las nuevas cadenas de suministro y distribución y nueva gestión y mantenimiento de edificios.
3. Adaptación al mercado local
La globalización nos hace ser más conscientes de las diferencias locales. Será bueno que las empresas adapten sus servicios y productos a los mercados locales. Y en estos momentos, con las condiciones de movilidad reducida por el Covid19, tiene más sentido aún esta tendencia. Adaptarse a lo local siempre da buenos resultados.
4. Satisfacer las motivaciones laborales a cada tipo de empleado
Las necesidades y motivaciones de trabajadores de generaciones diferentes son, precisamente, muy distintas. Y, además, cada vez es más es más complicado atraer y retener talento.
Con todo ello, el sector FM debe tener en cuenta a todos ellos y comprender las motivaciones y expectativas de cada trabajador por grupo de edad.
5. Tecnología inteligente
La tecnología y sus nuevas aplicaciones hacen crecer la productividad, automatizan y optimizan procesos e incrementan ingresos. Y el contexto en que nos encontramos, también aseguran la protección contra el Covid19.
Ya estamos inmersos en un gran cambio tecnológico donde las soluciones inteligentes automatizan aún más procesos: seguridad, vigilancia, paquetería, climatización y salud y bienestar en la oficina.
Por otro lado, las nuevas aplicaciones tecnológicas requerirarán trabajadores con nuevas habilidades y desarrollará las skills de calidad de los empleados.
6. Análisis del conocimiento y de los datos de valor
La aplicación de la tecnología inteligente genera datos de valor que las empresas recopilan para mejorar la vida de sus clientes y usuarios. Los Facility Managers y sus compañías deben ser conscientes de que deberán saber almacenar y analizar ese Big Data para generar valor a posteriori.
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